5月中旬以来
粤湘琼三省遭遇持续性强降雨
局部地区雨势猛烈、降雨量大
中国铁路广州局集团有限公司
迅速启动应急响应
以雨为令，迎雨而战
加密巡查、主动避险、科学应对
全力确保铁路运输安全
科学统筹指挥确保运输安全
针对本轮强降雨，广州局集团公司共启动、调整4次防洪Ⅱ级、15次防洪Ⅲ级应急响应。
面对复杂多变的雨情，他们建立每日动态会商机制，根据气象预警、降雨情况，持续开展精准研判，灵活优化调整运输组织和防洪防汛应对方案，确保指挥体系高效运转。
5月21日，广东省大部市县出现中到大雨，其中韶关、清远、肇庆、茂名、阳江、江门有局部(大)暴雨。
为确保旅客列车运行安全，广州局集团公司根据降雨影响范围，对广湛高铁、深湛铁路、京广铁路、广茂铁路部分列车采取停运措施，并随雨势减弱有序组织恢复开行。
全域排查除险筑牢安全根基
汛情就是命令，责任重于泰山。广州局集团公司同步组织工务、电务、供电等部门，第一时间对受暴雨影响区段的车站站场、铁路线路、路基边坡、信号设备、接触网等关键设施开展全面排查。
作业人员冒雨巡查，及时清理车站及线路范围内影响列车运行安全的断落树枝、积水杂物，确保受影响线路第一时间具备开行条件。
广州机务段、长沙机务段向机车乘务员做好汛期行车注意事项传达，要求乘务员运行中加强瞭望，贯彻“能看见、必听见、敢停车、勤汇报”理念。
长沙房建公寓段、惠州房建公寓段强化站房、雨棚及“四电”房屋巡查，清理屋面天沟、落水管，严防积水渗漏和设备受损。
优化客运服务守护旅客平安
客运部门始终把旅客安全放在首位，抓实抓细候车引导、票务改签、信息答疑等各项服务工作。
粤湘琼三省各火车站动态增开退改签窗口，灵活调整服务时间，增派人员在窗口周边提供咨询引导，减少旅客排队等候时间。
广州站、广州南站、张家界西站、石门县北站等重点车站对防洪防汛关键部位实行24小时值班值守，提前备足防洪沙袋等应急物资，不间断监视雨情动态。
他们同时协调相关设备单位加强对抽水泵、排水管道及客运设施的检查，严格落实站台巡视检查制度，对站台范围内的线路、雨棚、接触网状况进行全面检查确认，保障旅客候车和乘降安全。
暴雨未歇，战斗不止
铁路人正奋战一线
守护万千旅客平安出行
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